Service Managing
CS / GM / MO
顧客サービス(Customer Support)
カスタマーサポートはユーザーの満足度を向上させるキーポイントとなります。
2015年の組織立上げ以降、多言語による顧客サポートを20以上にわたるゲームに提供しております。
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各国の言語に対応できる顧客サービスシステムを使用し、
安心・信頼をモットーに、柔軟で品質の高いサポートサービスを提供します。
サービス内容:顧客お問い合わせ対応(メール)、FAQ作成、移管対応、イシュー報告/レポート作成
基本対応時間:365日間、9:00~18:00 ※(営業時間外の対応も可能)
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